转人工方法
1：在软件中是联系不到人工的，我们必须拨打人工服务电话才行。
2：我们打开手机的拨号软件，然后拨打12306号码，等待语音提示。
3：然后对着人工智能语音说人工客服，然后系统就会自动帮助你转接人工的。
4：当接通了之后，你说出你的需求或者想要咨询的问题就好了。
《铁路12306》使用攻略及问题教程汇总
转人工方法
1：在软件中是联系不到人工的，我们必须拨打人工服务电话才行。
2：我们打开手机的拨号软件，然后拨打12306号码，等待语音提示。
3：然后对着人工智能语音说人工客服，然后系统就会自动帮助你转接人工的。
4：当接通了之后，你说出你的需求或者想要咨询的问题就好了。