1、打开【我的】
打开手机上的支付宝，在我的界面中最下面找到我的客服选项。
2、点击【在线咨询】
在进入我的客服页面后，点击右下角的在线咨询按钮。
3、输入问题
在在线咨询的对话框中找到想要咨询的问题，如果找不到输入人工客服即可取得人工服务。
4、智能客服与人工i客服
用户可以输入问题关键词来获取智能客服的回复，优点是方便快捷，可以解决一些简单的问题。如果智能客服无法给出对应的回复，那么可以尝试联系人工客服，向客服描述具体的问题来获取解决方案。
《支付宝》使用教程及问题汇总
1、打开【我的】
打开手机上的支付宝，在我的界面中最下面找到我的客服选项。
2、点击【在线咨询】
在进入我的客服页面后，点击右下角的在线咨询按钮。
3、输入问题
在在线咨询的对话框中找到想要咨询的问题，如果找不到输入人工客服即可取得人工服务。
4、智能客服与人工i客服
用户可以输入问题关键词来获取智能客服的回复，优点是方便快捷，可以解决一些简单的问题。如果智能客服无法给出对应的回复，那么可以尝试联系人工客服，向客服描述具体的问题来获取解决方案。